7月27日，以云南省中醫(yī)醫(yī)院副院長(zhǎng)葉建州為組長(zhǎng)的云南省醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中心評(píng)審專(zhuān)家組一行15人到達(dá)玉溪市中醫(yī)醫(yī)院，開(kāi)展為期3天的三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作。

　　01.評(píng)審匯報(bào)會(huì)

　　7月27日上午，三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審匯報(bào)會(huì)在玉溪市中醫(yī)醫(yī)院大會(huì)議室舉行。評(píng)審專(zhuān)家組，玉溪市人民政府副市長(zhǎng)陳靜，市衛(wèi)生健康委副主任楊坤，玉溪市中醫(yī)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和陪檢工作人員參加會(huì)議。醫(yī)院院長(zhǎng)景明在會(huì)上作“玉溪市中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作情況”匯報(bào)。

　　玉溪市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任楊坤致歡迎詞

　　玉溪市人民政府副市長(zhǎng)陳靜講話(huà)

　　副市長(zhǎng)陳靜表示

　　三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作是全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力、保障人民群眾健康和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)和建設(shè)醫(yī)院發(fā)展的需要，也是我們玉溪醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。懇請(qǐng)各位專(zhuān)家多提寶貴意見(jiàn)，也希望市中醫(yī)醫(yī)院珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，深入查找存在的問(wèn)題和不足，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議，在持續(xù)改進(jìn)工作上下功夫，在補(bǔ)齊短板上做文章，不斷加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)，全面提升醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力和服務(wù)水平，為我市及周邊地區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。

評(píng)審專(zhuān)家組組長(zhǎng)葉建州介紹評(píng)審專(zhuān)家組成員，并對(duì)評(píng)審工作做出安排部署

省醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中心主任、專(zhuān)家組領(lǐng)隊(duì)張敏對(duì)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審重要意義進(jìn)行解讀

市中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)景明在會(huì)上作評(píng)審工作匯報(bào)

　　02.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審及技術(shù)指導(dǎo)

　　評(píng)審專(zhuān)家組分為黨建組、綜合管理組、臨床及重點(diǎn)專(zhuān)科組、藥事醫(yī)技組、護(hù)理院感組5個(gè)專(zhuān)業(yè)組，嚴(yán)格按照《三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2021年版）》，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地走訪(fǎng)、人員訪(fǎng)談、查看病歷、應(yīng)急演練等方式，對(duì)醫(yī)院的黨建、綜合管理、臨床及重點(diǎn)專(zhuān)科、藥事醫(yī)技質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、護(hù)理院感等工作進(jìn)行了全面系統(tǒng)的檢查和評(píng)審。評(píng)審過(guò)程中，老師們充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，盡心盡力將寶貴經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，為醫(yī)院的發(fā)展把脈開(kāi)方。

　　黨建組

　　綜合管理組

　　臨床及重點(diǎn)專(zhuān)科組

　　藥事醫(yī)技組

護(hù)理院感組

　　03.評(píng)審反饋會(huì)

　　7月29日下午，市中醫(yī)醫(yī)院三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審反饋會(huì)在大會(huì)議室召開(kāi)。會(huì)上，評(píng)審各專(zhuān)業(yè)組分別就黨建、綜合管理、臨床及重點(diǎn)專(zhuān)科、藥事、醫(yī)技、院感、護(hù)理等各方面的檢查情況進(jìn)行了客觀(guān)、準(zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)的反饋，點(diǎn)出了工作亮點(diǎn)，同時(shí)也指出了存在問(wèn)題，明確整改要求。

專(zhuān)家反饋

　　專(zhuān)家組組長(zhǎng)葉建州就此次評(píng)審工作發(fā)言

　　他表示，玉溪市領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)健主管部門(mén)對(duì)市中醫(yī)醫(yī)院的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作非常重視和支持，明顯感受到市中醫(yī)醫(yī)院通過(guò)評(píng)審工作，綜合服務(wù)能力不斷提升，向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的現(xiàn)代醫(yī)院靠攏。評(píng)審的目的是為了讓醫(yī)院在評(píng)審過(guò)程中找差距、補(bǔ)短板，幫助醫(yī)院找出問(wèn)題的源頭，更好地改進(jìn)促發(fā)展。要求醫(yī)院按照質(zhì)量管理PDCA的流程落實(shí)整改，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療服務(wù)安全。

　　市中醫(yī)醫(yī)院景明院長(zhǎng)在表態(tài)講話(huà)中表示

　　現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審不僅是對(duì)醫(yī)院三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作的一次檢閱，更是一次難得的全方位的培訓(xùn)，每一處訪(fǎng)談、每一條建議、每一次提醒，都非常精準(zhǔn)到位，專(zhuān)家們不僅僅是找問(wèn)題、查短板，更多的是傳幫帶、促改進(jìn)，提出的意見(jiàn)建議為醫(yī)院更加明確了今后要努力改進(jìn)的方向。醫(yī)院將以此評(píng)審為新的起點(diǎn)，努力彌補(bǔ)各項(xiàng)工作中的短板，不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，努力使醫(yī)院各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化，繼續(xù)以“時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕”的精神全力投入到整改工作中，院領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工要根據(jù)專(zhuān)家提出的反饋問(wèn)題，再深查細(xì)照，列出整改清單，層層落實(shí)責(zé)任，積極落實(shí)整改。推動(dòng)玉溪中醫(yī)藥事業(yè)新的高質(zhì)量發(fā)展。

　　云南省醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中心主任張敏在反饋會(huì)上作出兩點(diǎn)要求：

　　評(píng)審的手段最終是為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全，這是醫(yī)院永恒的主題和工作的核心。希望玉溪市中醫(yī)醫(yī)院針對(duì)專(zhuān)家組提出的意見(jiàn)和不足，明確整改的責(zé)任和工作的時(shí)限，一起行動(dòng)起來(lái)，確保問(wèn)題整改落實(shí)到位。按照“五個(gè)堅(jiān)持”的原則做好持續(xù)整改：

　　1.堅(jiān)持以管理為主線(xiàn)，注重過(guò)程和環(huán)節(jié)的管理；

　　2.堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，注重持續(xù)改進(jìn)自身缺陷；

　　3.堅(jiān)持以人才為根本，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)；

　　4.堅(jiān)持以安全為目標(biāo)，保護(hù)患者的醫(yī)療安全；

　　5.堅(jiān)持以服務(wù)為基礎(chǔ)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。

　　按照“五個(gè)堅(jiān)持”的原則，以問(wèn)題持續(xù)整改，讓醫(yī)院的發(fā)展更上新臺(tái)階。

　　第二個(gè)方面是以發(fā)展為導(dǎo)向，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。醫(yī)院要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家對(duì)公立醫(yī)院提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)提高”的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以醫(yī)院的頂級(jí)建設(shè)為抓手，統(tǒng)籌開(kāi)展好公立醫(yī)院績(jī)效考核、大型醫(yī)院巡查以及目前面臨的疫情防控等重點(diǎn)工作。重點(diǎn)做好人才培養(yǎng)、認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心”的理念、注重醫(yī)療隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)技術(shù)提升三方面工作。希望以醫(yī)院等級(jí)建設(shè)為抓手，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。

　　玉溪市中醫(yī)醫(yī)院將以此次評(píng)審為契機(jī)，在市委、市政府和市衛(wèi)健委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在評(píng)審專(zhuān)家組的指導(dǎo)和幫助下，持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理、健全工作機(jī)制、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促建、以評(píng)促改，評(píng)建結(jié)合、重在內(nèi)涵”的核心要求，促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展！